Уголок потребителя

Законы:

• Федеральный закон № 132-ФЗ от 24.11.1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
• Федеральный закон № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»
• Федеральный закон № 52-ФЗ от 30 марта 1999 года «О санитарно — эпидемиологическом благополучии населения»
• Федеральный закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных»
• Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»
• Постановление Правительства РФ №370 от 31.05.10 «О помощи гражданам РФ за границей»
• Приказ Ростуризма от 10.05.2007года № 28 «Об утверждении Положения о ведении единого федерального Реестра туроператоров» (зарегистрирован в Минюсте РФ 08.06.2007 года № 9619)
• Приказ Ростуризма от 19.12.2007 года № 141 «Об утверждении Административного регламента Федерального агентства по туризму по предоставлению государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания» (зарегистрирован в Минюсте РФ 21.01.2008 года № 10915)

Рекомендации МИД России и Роспотребнадзора:

• Рекомендации МИД России «Каждому, кто направляется за границу»
• Рекомендации МИД России «Куда нужно обращаться и какие действия предпринимать»
• Рекомендации Роспотребнадзора для выезжающих за рубеж «О ситуации с особо опасными инфекционными заболеваниями»

Информационные материалы:

• Условные туристские термины и обозначения
• Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан (инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и др.)